LEGAL REFERENCE

Điều khoản sử dụng tại 10pm

Điều khoản này cho bạn biết cách tài khoản 10pm được mở, dùng, xác minh và quản lý khi bạn vào live casino, slots hoặc sportsbook nơi pháp...

Áp dụng cho tài khoản 10pmDành cho Việt NamCó MoMo, ZaloPay và VNPayCập nhật theo trang này
10pm Điều khoản sử dụng tại 10pm

Cách điều khoản được áp dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Kênh hỏi về điều khoản

Nếu một câu trong điều khoản chưa rõ, hãy hỏi chúng tôi trước khi bạn tiếp tục thao tác trên tài khoản...

Trò chuyện trong tài khoản Mở khung trò chuyện sau khi đăng nhập...
Email chính sách Gửi câu hỏi tới kênh email hiển thị...
Biểu mẫu tranh chấp Nếu yêu cầu liên quan đến kết quả...
KIỂM TRA NỘI DUNG

Cách chúng tôi rà soát điều khoản

Điều khoản không được viết rồi bỏ đó. Mỗi lần có thay đổi trong tài khoản, ví, nhà cung cấp sảnh hoặc cách xử lý yêu cầu, chúng...

Rà soát theo vận hành

Các điều khoản về đăng nhập, xác minh và truy cập sảnh được kiểm tra cùng quy trình thật của...

Đối chiếu thanh toán nội địa

Những phần liên quan đến MoMo, ZaloPay và VNPay được đọc cùng lịch sử ví, thời gian xử lý và...

Ngôn ngữ dành cho Việt Nam

Chúng tôi viết điều khoản bằng tiếng Việt tự nhiên để bạn nắm được quyền truy cập, nghĩa vụ bảo...

Mốc cập nhật rõ ràng

Khi điều khoản thay đổi, nội dung trên trang này được xem là bản đang áp dụng. Bạn nên đọc...

Dữ liệu tài khoản tối thiểu

Điều khoản giải thích khi nào chúng tôi cần thông tin để xác minh quyền sở hữu tài khoản. Chúng...

Liên kết với trang pháp lý khác

Các mục về quyền riêng tư, cookie và khuyến mại được đọc cùng điều khoản này. Khi có khác biệt...

Điều khoản so với trang liên quan

Trang điều khoản là lớp quy định chung cho tài khoản 10pm. Các trang pháp lý khác đi sâu vào dữ liệu, cookie, ưu đãi hoặc hỗ trợ...

So với quyền riêng tư
Điều khoản nói về quyền sử dụng tài khoản và nghĩa vụ của bạn. Trang quyền riêng tư giải thích dữ liệu nào được thu thập, vì sao cần dùng và cách bạn gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu.
So với cookie
Điều khoản nêu việc bạn truy cập 10pm.pro theo quy định chung. Trang cookie giải thích công cụ lưu phiên, ghi nhớ lựa chọn hiển thị và hỗ trợ bảo mật khi bạn quay lại tài khoản.
So với khuyến mại
Điều khoản đặt khung chung cho ưu đãi, bao gồm điều kiện tài khoản và quyền kiểm tra giao dịch. Trang khuyến mại có thể thêm yêu cầu riêng cho từng chương trình đang hiển thị.
So với thanh toán
Điều khoản nêu trách nhiệm khi dùng ví và xác nhận giao dịch. Nội dung thanh toán bổ sung cách MoMo, ZaloPay và VNPay xuất hiện trong lịch sử tài khoản của bạn.
So với hỗ trợ
Điều khoản cho biết khi nào bạn có thể gửi yêu cầu và dữ liệu nào cần cung cấp. Trang hỗ trợ mô tả kênh liên hệ, thứ tự xử lý và cách chúng tôi phản hồi.
So với trò chơi
Điều khoản điều chỉnh quyền truy cập sảnh và việc chấp nhận kết quả từ nhà cung cấp. Quy tắc riêng trong từng trò chơi có thể bổ sung cách vòng chơi được ghi nhận.
So với bảo mật
Điều khoản yêu cầu bạn giữ thông tin đăng nhập an toàn. Nội dung bảo mật giải thích thêm về xác minh thiết bị, cảnh báo đăng nhập và cách báo cho chúng tôi khi có rủi ro.
DẤU HIỆU TRANG

Dấu hiệu nhận biết trang điều khoản

Trang này được thiết kế để bạn tìm nhanh phần cần đọc mà không rời khỏi bối cảnh tài khoản. Các khối nội dung tập trung vào phạm...

Tiêu đề theo chủ đề Mỗi phần dùng tiêu đề ngắn để bạn nhận ra...
Huy hiệu phạm vi Các huy hiệu ở đầu trang nhắc rằng điều khoản...
Mục liên hệ rõ Khu vực liên hệ được đặt gần phần đầu để...
Thẻ kiểm tra nội dung Các thẻ kiểm tra cho biết chúng tôi rà soát...
Bảng so sánh chính sách Bảng so sánh giải thích điều khoản liên hệ ra...
Câu hỏi thường gặp Phần câu hỏi cuối trang gom các tình huống xuất...

Giải đáp về điều khoản 10pm

Bạn được xem là đã đồng ý khi tiếp tục dùng 10pm sau khi điều khoản được hiển thị trong luồng tài khoản. Nếu chưa hiểu một mục, hãy dừng thao tác và liên hệ chúng tôi trước.

Có. Khi bạn dùng MoMo, ZaloPay hoặc VNPay trong tài khoản, điều khoản về xác nhận giao dịch, lịch sử ví và kiểm tra quyền sở hữu sẽ áp dụng cùng quy trình của từng kênh.

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản khi quy trình tài khoản, sảnh trò chơi, khuyến mại hoặc yêu cầu pháp lý thay đổi. Bản hiển thị trên trang này là bản bạn nên đọc trước khi tiếp tục.

Bạn nên ngừng sử dụng tài khoản cho đến khi câu hỏi được giải thích. Hãy gửi mục điều khoản cụ thể qua kênh hỗ trợ để chúng tôi kiểm tra và phản hồi theo tình huống của bạn.

Khi có tranh chấp, chúng tôi đối chiếu điều khoản với lịch sử đăng nhập, giao dịch, ưu đãi và dữ liệu sảnh liên quan. Bạn có thể được yêu cầu cung cấp thông tin để xác minh quyền sở hữu.

Có, trong một số trường hợp. Điều khoản là khung chung, còn quyền riêng tư, cookie và khuyến mại giải thích các chủ đề riêng. Khi cần, chúng tôi sẽ dẫn bạn tới trang phù hợp.

Có. Bạn chỉ nên truy cập và dùng tài khoản 10pm nơi pháp luật địa phương cho phép. Nếu vị trí hoặc tình trạng pháp lý của bạn thay đổi, hãy tự kiểm tra trước khi tiếp tục.